Livraison/expédition

Par Dicom : 20.00$ de frais d’expédition.

Veuillez noter que le délai de livraison peut être de 2 jours ouvrable, selon la destination.
Pour vous assurer que votre commande soit expédiée le jour même, il est préférable de nous contacter en avant-midi.  Passé midi, il nous est impossible de garantir l’expédition dans la journée.

Pour des renseignements sur les expéditions selon votre territoire, contactez nous!

_________________________________

Garanties (appareils électriques)

Vous devez avoir obligatoirement la facture de votre achat, l’appareil défectueux ainsi que sa boîte d’origine.

Si vous vendez un appareil à un(e) client(e), il est important que vous lui remettiez une facture avec la date de vente. Celle-ci devra nous être remise en même temps que votre facture, l’appareil et la boîte d’origine.

Les appareils défectueux sont expédiés au fournisseur qui approuvera ou non le remplacement de ceux-ci. 
Nous n'avons aucun pouvoir sur la décision ou même le délais de réponse concernant les garanties.  Chaque fournisseurs ont des politiques de garanties et d'échange spécifiques.

_________________________________

Retour et échange

Aucune remise en argent.  Un crédit sera fait à votre compte.

Aucun retour ne sera autorisé pour les articles liés à l’esthétique ou produits bronzant.

Aucun retour sur les produits ou nuances discontinués.

Prendre note qu’un réajustement du coût d’achat sera effectué lorsque le produit faisait partie d’intro ou d’une promotion.

Les retours d’extensions seront autorisés que si nous gardons le produit en inventaire.  Aucun retour ou échange sur les commandes spéciales.